MvH Renovaties: MvH Renovaties, gevestigd te Vught, KvK-nummer 95768580.

Klant: degene met wie MvH Renovaties een overeenkomst is aangegaan.

Partijen: MvH Renovaties en Klant samen.

Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens MvH Renovaties.

MvH Renovaties en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.

MvH Renovaties en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.

Aanbiedingen en offertes van MvH Renovaties zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders vermeld.

Een aanbod of offerte is maximaal 3 maanden geldig, tenzij er een andere termijn in het aanbod of de offerte staat.

Aanvaardt de Klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn, dan vervalt het aanbod of de offerte.

Aanbiedingen en offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij MvH Renovaties en de Klant dit schriftelijk afspreken.

Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte of aanbieding, mag MvH Renovaties de offerte of het aanbod alsnog binnen 3 dagen na ontvangst van de aanvaarding intrekken, zonder dat de Klant hieraan enige rechten kan ontlenen.

Mondelinge aanvaarding van de Klant verbindt MvH Renovaties slechts, nadat de Klant deze schriftelijk of elektronisch heeft bevestigd.

MvH Renovaties hanteert prijzen in euro’s, inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

MvH Renovaties mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen.

MvH Renovaties en de Klant spreken voor een dienstverlening door MvH Renovaties een totaalbedrag als richtprijs af, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. 

MvH Renovaties mag tot 10% van de richtprijs afwijken.

MvH Renovaties moet de Klant op tijd laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.

De Klant mag het deel van de opdracht dat boven de richtprijs (vermeerderd met 10%) uitkomt laten vervallen, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.

MvH Renovaties zal prijsaanpassingen meedelen aan de Klant voorafgaand aan de ingang ervan.

Een consument mag de overeenkomst met MvH Renovaties ongedaan maken wanneer hij het niet eens is met de prijsverhoging. 

MvH Renovaties mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen.

De Klant moet een betaling achteraf binnen 14 dagen na levering hebben voldaan.

De betalingstermijnen die MvH Renovaties hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat MvH Renovaties aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.

MvH Renovaties mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.

De Klant rekent producten direct af.

MvH Renovaties mag bij het aangaan van de overeenkomst voor een dienst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen.

De Klant moet declaraties binnen 14 dagen  na factuurdatum aan MvH Renovaties betalen, tenzij anders is afgesproken of op de factuur een andere betaaltermijn staat.

De genoemde betalingstermijnen zijn fatale betalingstermijnen. Wanneer de Klant het bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, is hij dus automatisch in verzuim en in gebreke, zonder dat MvH Renovaties de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.

MvH Renovaties mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling of een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de dienst.

Wanneer de Klant in verzuim is, mag MvH Renovaties het recht van reclame inroepen ten aanzien van de onbetaalde aan de Klant geleverde producten.

MvH Renovaties maakt gebruik van zijn recht van reclame door een schriftelijke of elektronische mededeling aan de Klant.

Zodra de Klant op de hoogte is gesteld van het ingeroepen recht van reclame, moet de Klant de betreffende producten onmiddellijk retourneren aan MvH Renovaties, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

De Klant betaalt de kosten voor het terughalen of -brengen van de producten in lid 3.

Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken.

Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer:

- het product niet is gebruikt

- het geen product is dat snel kan bederven, zoals voedsel of bloemen

- het geen product is dat speciaal voor de consument op maat is gemaakt of aangepast

- het geen product is dat niet kan worden teruggestuurd om hygiënische redenen, zoals ondergoed of badkleding

- de verzegeling nog intact is, wanneer het gaat om gegevensdragers met digitale inhoud, zoals dvd's of cd's

- het product of dienst geen logies, reis, restaurantbedrijf, vervoer, cateringopdracht of vorm van vrijetijdsbesteding betreft

- het product geen los tijdschrift of losse krant is

- het geen spoedreparatie betreft

- het geen weddenschappen of loterijen betreft

- de consument niet heeft afgezien van zijn herroepingsrecht

- het geen dienst betreft die met instemming van de consument volledig worden uitgevoerd binnen de bedenktijd en waarbij de consument uitdrukkelijk heeft verklaard van het herroepingsrecht af te zien

Verder zijn uitgezonderd:

- sociale dienstverlening en gezondheidszorg

- gokactiviteiten

- financiële diensten

- pakketreizen

- passagiersvervoersdiensten

- onroerende zaken 

- overeenkomsten waarbij een notaris nodig is

- overeenkomsten voor een bedrag van minder dan € 50

De bedenktijd van 14 dagen in lid 1, begint:

op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel heeft ontvangen van 1 bestelling

zodra de consument een overeenkomst tot levering van een dienst heeft gesloten

zodra de consument bevestigd heeft dat hij digitale inhoud via internet gaat afnemen

De consument kan gebruikmaken van zijn bedenktijd door een mail met dat onderwerp te sturen naar info@mvh-renovaties.nl, eventueel met behulp van het herroepingsformulier dat beschikbaar is op de website van MvH Renovaties, www.mvh-renovaties.nl.

De consument moet het product binnen 14 dagen na het sturen van de mail in lid 3 terugsturen naar MvH Renovaties. 

Stuurt de consument het product niet binnen 14 dagen na het kenbaar maken van zijn herroepingsrecht terug, dan vervalt zijn herroepingsrecht. 

Wanneer de consument op tijd zijn aankoop heeft herroepen en op tijd de volledige bestelling naar MvH Renovaties heeft geretourneerd, dan zal MvH Renovaties eventuele door de consument betaalde verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de tijdig volledig geretourneerde bestelling aan de consument terugbetalen.

De kosten voor bezorgen komen slechts voor rekening van MvH Renovaties voor zover de volledige bestelling wordt geretourneerd.

Indien de consument een beroep doet op zijn herroepingsrecht en de volledige bestelling op tijd retourneert, dan betaalt de consument de kosten daarvoor.

Tenzij de Klant een consument is, doet hij hierbij afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.

MvH Renovaties kan gebruikmaken van zijn retentierecht en in dat geval producten van de Klant bij zich houden, totdat de Klant alle nog openstaande rekeningen van MvH Renovaties heeft betaald, tenzij de Klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld.

Het retentierecht geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waardoor de Klant nog geld moet betalen aan MvH Renovaties.

MvH Renovaties is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de Klant lijdt vanwege het gebruik van zijn retentierecht.

Tenzij de Klant een consument is, doet hij afstand van zijn recht om een schuld aan MvH Renovaties te verrekenen met een vordering op MvH Renovaties.

MvH Renovaties blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de Klant alle openstaande facturen van MvH Renovaties met betrekking tot een onderliggende overeenkomst heeft betaald, inclusief vorderingen vanwege het tekortschieten in de nakoming.

Tot die tijd in lid 1 kan MvH Renovaties gebruikmaken van zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.

Voordat het eigendom is overgegaan op de Klant, mag de Klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of op een andere manier bezwaren.

Wanneer MvH Renovaties gebruik maakt van zijn eigendomsvoorbehoud, dan wordt daarmee de overeenkomst ongedaan gemaakt en mag MvH Renovaties van de Klant schadevergoeding, gederfde winst en rente eisen.

Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.

Levering vindt plaats bij MvH Renovaties, tenzij anders wordt afgesproken.

Levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de Klant aangegeven adres. 

Wanneer de Klant de afgesproken bedragen niet of niet op tijd betaalt, mag MvH Renovaties zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant betaalt.

Bij te late betaling is er sprake van schuldeisersverzuim, waardoor de Klant een verlate levering niet aan MvH Renovaties kan tegenwerpen.

De levertijden van MvH Renovaties zijn indicatief. Indien later wordt geleverd, kan de Klant hieraan geen rechten ontlenen, tenzij schriftelijk anders wordt afgesproken.

De levertijd gaat in wanneer de door de Klant voor akkoord getekende offerte aan MvH Renovaties door MvH Renovaties schriftelijk of elektronisch is bevestigd aan de Klant.

De Klant krijgt geen schadevergoeding en mag de overeenkomst niet ongedaan maken wanneer MvH Renovaties later levert dan is afgesproken. De Klant mag de overeenkomst wel ongedaan maken wanneer dat schriftelijk is afgesproken of wanneer MvH Renovaties niet binnen 14 dagen kan leveren, na daartoe schriftelijk te zijn aangemaand of de Klant en MvH Renovaties iets anders hebben afgesproken.

De Klant moet ervoor zorgen dat de feitelijke levering van zijn bestelde producten op tijd kan plaatsvinden.

De Klant betaalt de kosten voor transport, tenzij de Klant en MvH Renovaties schriftelijk iets anders hebben afgesproken.

Wanneer de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dan moet de Klant hiervan door de vervoerder een aantekening op laten maken voordat hij het product in ontvangst neemt. Doet de Klant dit niet, dan kan hij MvH Renovaties niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.

Wanneer de Klant zelf het transport van een product regelt, moet hij eventuele zichtbare beschadigingen aan producten of de verpakking voorafgaand aan het vervoer melden aan MvH Renovaties. Doet de Klant dit niet, dan kan hij MvH Renovaties niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.

De Klant moet de volgende zaken voldoende verzekeren en verzekerd houden tegen onder andere brand, ontploffings- en waterschade, en diefstal:

geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst

zaken van MvH Renovaties die bij de Klant aanwezig zijn

zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd

De Klant geeft op eerste verzoek van MvH Renovaties de polis van deze verzekeringen ter inzage.

De Klant moet op eigen kosten een CAR-verzekering afsluiten, tenzij anders is afgesproken.

De Klant kan geen aanspraak maken op vergoeding van schade die anders door deze verzekering zou worden gedekt, tenzij anders is afgesproken.

Wanneer de Klant bestelde producten pas later afneemt dan de afgesproken leveringsdatum, is het risico van een eventueel kwaliteitsverlies geheel voor de Klant.

Eventuele extra kosten als gevolg van voortijdige dan wel verlate afname van producten komen geheel voor rekening van de Klant.

Hoewel MvH Renovaties zich inspant alle montage- en/of installatiewerkzaamheden zo goed mogelijk uit te voeren, draagt hij hiervoor geen enkele verantwoordelijkheid behalve in het geval van opzet of grove schuld.

Het staat opdrachtgever vrij om de opdracht aan dienstverlener op elk gewenst moment te beëindigen.

Wanneer opdrachtgever de opdracht intrekt, is opdrachtgever verplicht het verschuldigde loon en de gemaakte onkosten van dienstverlener te betalen.

Opdrachtgever is verplicht klachten over de verrichte werkzaamheden direct schriftelijk te melden aan dienstverlener. De klacht bevat een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat dienstverlener in staat is hierop adequaat te reageren.

Een klacht kan er in ieder geval niet toe leiden, dat dienstverlener gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.

Wanneer de Klant en MvH Renovaties een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor MvH Renovaties enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.

De garantie op producten geldt alleen voor defecten die zijn veroorzaakt door een ondeugdelijke fabricage of constructie of ondeugdelijk materiaal.

De garantie geldt niet:

- in het geval van normale slijtage

- voor schade ontstaan door ongevallen

- voor schade ontstaan door aangebrachte wijzigingen aan het product

- voor schade door nalatigheid of ondeskundig gebruik door de Klant

- wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld

Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die MvH Renovaties levert, gaat over op de Klant zodra deze juridisch of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de Klant komen of van een derde die het product voor de Klant in ontvangst neemt.

MvH Renovaties voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit.

MvH Renovaties mag de afgesproken dienstverlening in zijn geheel of deels laten uitvoeren door anderen.

De uitvoering van de overeenkomst gebeurt in overleg en na een schriftelijk akkoord en betaling van een eventueel voorschot door de Klant.

De Klant moet ervoor zorgen dat MvH Renovaties op tijd kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.

Zorgt de Klant er niet voor dat MvH Renovaties tijdig kan beginnen, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de Klant.

De Klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschik­baar aan MvH Renovaties.

De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit.

Wanneer en voor zover de Klant dit verzoekt, retourneert MvH Renovaties de betreffende bescheiden.

Stelt de Klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door MvH Renovaties redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de Klant.

De Klant vrijwaart MvH Renovaties tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door MvH Renovaties geleverde producten en/of diensten.

De Klant moet een door MvH Renovaties geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.

Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Klant MvH Renovaties daarvan op de hoogte te stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming.

Een consument moet uiterlijk binnen 2 maanden na het vaststellen van de tekortkoming MvH Renovaties hiervan op de hoogte stellen.

De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekort­koming, zodat MvH Renovaties hierop gepast kan reageren.

De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en MvH Renovaties.

Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat MvH Renovaties andere werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken.

De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan MvH Renovaties.

De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling MvH Renovaties ook daadwerkelijk op tijd bereikt.

Wanneer MvH Renovaties een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst.

MvH Renovaties is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.

Wanneer MvH Renovaties aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.

MvH Renovaties is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.

Wanneer MvH Renovaties aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.

Elk recht van de Klant op schadevergoeding van MvH Renovaties vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.

De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer MvH Renovaties toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis.

Is de nakoming van de verplichtingen door MvH Renovaties nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat MvH Renovaties in verzuim is.

MvH Renovaties mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer MvH Renovaties kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.

In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van MvH Renovaties door de Klant niet aan MvH Renovaties kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.

Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt onder meer ook:

- een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp

- wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen

- stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of telecomstoringen

- computer­virussen

- stakingen

- overheidsmaatregelen

- vervoersproblemen

- slechte weersomstandigheden

- werkonderbrekingen

Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor MvH Renovaties 1 of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat MvH Renovaties kan nakomen.

Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als MvH Renovaties de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.

MvH Renovaties hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer MvH Renovaties hiervan voordeel heeft.

Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en MvH Renovaties de overeenkomst aanpassen.

MvH Renovaties mag deze algemene voorwaarden wijzigen.

Wijzigingen van ondergeschikt belang mag MvH Renovaties altijd doorvoeren.

Ingrijpende wijzigingen zal MvH Renovaties zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken.

Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen.

De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met MvH Renovaties aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van MvH Renovaties.

Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83 lid 2 BW.

Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.

Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat MvH Renovaties bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen de Klant en MvH Renovaties is Nederlands recht van toepassing.

De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van MvH Renovaties is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en MvH Renovaties, tenzij de wet iets anders bepaalt.